生活相談員として働くスタッフへのインタビュー

たくさんの経験・キャリアを積みたかったので、
様々な事業所を展開している宝満会グループを選びました。

大学は社会福祉の学科で、学生の頃から福祉に興味を持って勉強していました。資格（社会福祉士・介護福祉士・ケアマネージャー）は社会人になってから取得しました。宝満会グループに入社する前は、関東の有料老人ホームでケアワーカーとして働いていましたが、いずれは実家の両親と暮らすことを考えて、30歳を機に地元である福岡に戻ってきて、たくさんの経験・キャリアを積みたかったので、様々な事業所を展開している宝満会を選びました。

宝満会グループでは生活相談員として働いています。ご利用者様やご家族、ケアマネージャーさんとの連絡調整が主なお仕事になります。事業所の「顔」になるポジションということで、責任とやりがいを感じています。その他にも、職場の行事を考えたり、事業所を運営していくうえでの見直し・改善なども行なっています。
以前の職場では同じ仕事をするメンバーが多く、今思えばどこか甘えがありましたが、今は1人１人に任されることが大きいので、私自身も責任感を持って、事業所全体を見れるように変わっていきました。

どんな時も、誠実であるべきだと思っています。

仕事をするうえで大切にしているのは、誠実であることです。利用者さんやご家族にとっては、私たち生活相談員の言うことが全てになってしまいますから、最初にお会いした時からサービスの終了まで、さらにはその先のことも考えて、真摯に対応させていただいています。なかにはご希望に添えないことももちろんあるのですが、できないならできないなりにも、きちんと誠実なご対応をするように心がけています。介護の業界は「誠実」「信用」という姿勢はとても大切なものだと思っています。