福祉系の大学で4年間勉強し、社会福祉士・〇〇の資格を取得しました。卒業後は障害者の施設で働いていましたが、子供が生まれると続けることが難しい環境でした。
それで、今後の未来を考えて、産休や育児休暇などの制度が整っていて女性でも働き続けることができる宝満会グループに転職しました。私は高齢者施設での経験がなかったので不安でしたが、未経験でもやる気があれば歓迎してくれる風土が、宝満会グループにはあります。
前の職場と比べて、宝満会は明るくて、仲間意識がすごく高い気がします。職員同士の団結力がありますね。また、1人１人にも色々と任せてもらえる機会が多く、任されたからにはちゃんと責任を持ってやりたいという意識になるので、私も、以前と比べて自分の意見を持って行動出来るようになりました。上司もきちんと話を聞いてくれて、立場は関係なく良い意見は取り入れてくれるので、ありがたい環境だと思っています。
メインとなる業務は、入所、退所、入院、退院などを出来るだけスムーズにできるように調整していくことです。あとは、ご利用者様とお話をして、困ったことがないかお聞きしたり、ご家族との連絡も私たち相談員の役目です。体調の変化などがあれば随時ご連絡していきます。
働くうえで、自分が大切に思っていることは、ご利用者様に「生きててよかった」と思ってもらえるように接していくこと。ご利用者様やご家族の方とは長いお付き合いになる場合が多いので、信頼関係をとても大切にしています。
私の勤務先では看取り介護をやっているので、普通なら曖昧にしたくなるような死の部分とちゃんと向き合って、ご家族と一緒に準備を進めていきます。なかにはやっぱり、死と向き合うことを怖いと感じる職員もいるので、みんなで団結して、気持ちの面でもお互いにフォローし合って、最期まできちんとご対応していくことに深いやりがいを感じています。
主に九州内ですが、少し遠くに行くことが多いですね。最近は温泉巡りが好きです！一人でいるのはあまり好きではないので、気の合う人たちとよく一緒に遊びに出かけています。
施設の代表として窓口となる役目なので、利用者様・ご家族の方や病院とのやりとりや、うまく調整していくことが難しいです。でもその分、やりがいがあります。受け入れが難しそうな方をスムーズにお迎えできたりしたときは、本当にうれしいです。
優しい心を持っている人が多いです。自分の色をどんどん出してアピールする人はあまりいないかな？
特養のエキスパートになりたいです。特養はデイサービスやショートステイと違って長いお付き合いになっていくので、利用者様やご家族の方との信頼関係をさらに強めて、可能な限り関わらせていきたいと思っています。
一緒に働きましょう！待ってるよ〜！
